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Autoridad para ejercer la práctica (Statement of Practice Authority)

Cómo Thurgood representa a empleados de Massachusetts

En Massachusetts, Thurgood representa a empleados en reclamos por discriminación ante la Comisión contra la Discriminación de Massachusetts (MCAD), y esta página cubre esa práctica. Thurgood representa reclamos de licencia médica ante la División de Horas y Salarios del Departamento de Trabajo de EE. UU. y reclamos de represalias por seguridad laboral del sector privado ante OSHA federal; ambos están cubiertos bajo representación federal. Los reclamos de represalias por seguridad laboral de empleados del sector público y del gobierno se rigen por el plan estatal de OSHA de Massachusetts, que queda fuera de la práctica de Thurgood. Thurgood también representa reclamos de denunciantes bajo otras leyes federales que aplica OSHA, como los reclamos financieros, de fraude y ambientales, ante OSHA federal.

Jurisdicción
Fundamento

La Ley de Procedimiento Administrativo de Massachusetts y el derecho a elegir un representante

La Ley de Procedimiento Administrativo de Massachusetts garantiza a las partes en los procedimientos adjudicatorios de una agencia una audiencia plena y justa, y exige reglas uniformes sobre la forma en que se conducen esos procedimientos. Las reglas uniformes otorgan a cada parte el derecho a ser representada por un abogado o por cualquier otra persona que la parte autorice, y a pagar por esa representación. Cada agencia establece luego las condiciones de sus propios procedimientos; las de la MCAD se encuentran en la siguiente sección.

Una audiencia plena y justa

“Al conducir procedimientos adjudicatorios, según se definen en este capítulo, las agencias deberán otorgar a todas las partes la oportunidad de una audiencia plena y justa.”

Reglas uniformes para todas las agencias

La Ley exige “reglas y regulaciones para la conducción de procedimientos adjudicatorios” que “estarán vigentes para todas las agencias estatales dentro de las oficinas ejecutivas”, llamadas “reglas uniformes”. Estas son las Reglas Estándar de Práctica y Procedimiento Adjudicatorio, 801 CMR 1.00.

El derecho a elegir un representante

  • Cualquier persona que la parte autorice. “Representante autorizado. Un abogado, tutor legal u otra persona autorizada por una parte para representarla en un Procedimiento Adjudicatorio.”801 CMR 1.01(2)(c)
  • Comparecencia. “Una persona puede comparecer en su propio nombre, o puede estar acompañada, representada y asesorada por un Representante autorizado.”801 CMR 1.01(3)(a)
  • A cargo de la parte. “Cada parte puede presentar su propio caso, o puede ser asistida por un Representante autorizado a su propio costo.”801 CMR 1.02(10)(g)1
  • Alcance. Las reglas uniformes rigen “la conducción de los Procedimientos Adjudicatorios formales de todas las agencias de la Mancomunidad regidas por M.G.L. c. 30A.” La MCAD conduce sus procedimientos según sus propias reglas de procedimiento, 804 CMR 1.00, expuestas en la siguiente sección.801 CMR 1.01(2)(a)
Fundamento

Autorización de representantes que no son abogados ante la Comisión contra la Discriminación de Massachusetts

En junio de 2026, la Comisión contra la Discriminación de Massachusetts (MCAD, por sus siglas en inglés) adoptó nuevas reglas de procedimiento. Estas definen al representante debidamente autorizado como una persona que no es abogado, lo autorizan a actuar, y no solo a comunicarse, en nombre de una parte, y establecen dónde termina esa autoridad: la resolución de causa probable.

Representante debidamente autorizado

“Representante debidamente autorizado significa cualquier persona que no sea abogado y que una parte haya autorizado para actuar y comunicarse en su nombre ante la Comisión antes de una determinación de causa probable.”

“Representante significa un abogado o un representante debidamente autorizado.”

Antes de junio de 2026

La definición de 2019 abarcaba solo la comunicación, e incluía a los abogados dentro de ella: “Representante debidamente autorizado significa cualquier persona autorizada por una parte para comunicarse en su nombre con la Comisión, incluido un abogado en buena posición, que haya presentado un aviso de comparecencia en un asunto ante la Comisión.”

Después de la causa probable, el caso pasaba a un abogado: “Tras una determinación de causa probable conforme al 804 CMR 1.08(1)(f)1. o 3., el caso en apoyo de la queja deberá ser presentado ante la Comisión por un abogado.”

Desde junio de 2026

La parte decide: “una parte tendrá control exclusivo sobre si un representante debidamente autorizado comparece en su nombre, y una parte puede autorizar o revocar dicha representación en cualquier momento.”

La autoridad termina con la causa probable: “De conformidad con la prohibición del ejercicio de la abogacía por parte de personas que no son abogados, no se permiten representantes debidamente autorizados para ninguna parte después de dictarse una resolución de causa probable.”

Fundamento

Leyes de Massachusetts sobre el ejercicio de la abogacía y la representación ante la MCAD

Massachusetts reserva el ejercicio de la abogacía a los miembros de su colegio de abogados y sanciona a quien se haga pasar por abogado. Thurgood representa a los trabajadores ante la MCAD solo dentro de la autoridad que las reglas de la Comisión de 2026 otorgan a personas que no son abogados, y nunca como abogados.

Ejercicio de la abogacía

“Ninguna persona, que no sea miembro en buena posición del colegio de abogados de esta mancomunidad, ejercerá la abogacía ni, mediante palabra, señal, carta, publicidad o de cualquier otra forma, se presentará como autorizada, facultada, competente, calificada o capacitada para ejercer la abogacía.”

La ley no define el término. La Corte Judicial Suprema ha observado que “[n]o es fácil definir el ejercicio de la abogacía”, y se pregunta si la conducta, “considerada individualmente o en su conjunto”, consiste en “actos que solo un abogado está facultado para realizar en nombre de otro en las circunstancias”.

Ejercicio no autorizado de la abogacía

La ley sanciona a quien, “sin haber sido admitido legalmente para ejercer como abogado, se presente como abogado o consejero jurídico, o como legalmente calificado para ejercer ante los tribunales de la mancomunidad, mediante un letrero, tarjeta de presentación, membrete u otro medio”, con multa o prisión.

También alcanza a los reclamos gestionados para terceros: quien “se presente, represente o anuncie como si tuviera autoridad o poder en nombre de personas que tienen reclamos por daños para procurar acuerdos de dichos reclamos por daños a la persona o a la propiedad, o quien, no siendo abogado, solicite o procure de cualquiera de dichas personas o de su representante, para sí o para otro, la gestión o control de dicho reclamo, o la autoridad para ajustarlo o entablar una demanda para recuperarlo”.

Qué significa esto para Thurgood: ante una agencia de Massachusetts, actuar en el reclamo de otra persona y cobrar por ello no está reservado a los abogados. Las reglas de la MCAD autorizan a una persona que no es abogada a “actuar y comunicarse” en nombre del denunciante, y las reglas de audiencia de otras agencias de Massachusetts disponen que una parte puede ser representada “a su propio costo”.

Por qué la representación de Thurgood ante la MCAD no constituye ejercicio no autorizado de la abogacía

  • La Comisión lo autoriza. Un representante debidamente autorizado es “cualquier persona que no sea abogado y que una parte haya autorizado para actuar y comunicarse en su nombre ante la Comisión antes de una determinación de causa probable.” La representación que las propias reglas de la Comisión otorgan a personas que no son abogados no es, en esas circunstancias, un acto que “solo un abogado está facultado para realizar”.804 CMR 1.02Matter of Hrones, 457 Mass. 844 (2010)
  • Dentro de los límites que fijan las reglas. Thurgood ayuda al denunciante a redactar la queja, el denunciante la presenta, y Thurgood actúa solo después de que el denunciante presente ante la Comisión una autorización por escrito. La representación termina con la resolución de causa probable.804 CMR 1.15(13)804 CMR 1.15(14)
  • Actuar en nombre del trabajador en su reclamo, a cambio de pago. La cláusula de reclamos de la Sección 41 está dirigida a personas que no son abogados que reclaman facultades sobre las indemnizaciones por daños de otras personas. Thurgood no reclama ninguna facultad propia: su autoridad para actuar en un reclamo ante la MCAD de un trabajador, incluida la mediación, es la autoridad que las reglas de la Comisión otorgan a un representante debidamente autorizado, “autorizado por una parte para actuar y comunicarse en su nombre ante la Comisión”, otorgada por el trabajador mediante una autorización escrita presentada ante la Comisión y revocable “en cualquier momento”. Thurgood no presenta demandas por ningún reclamo. Que se le pague por esa representación es lo que las propias reglas de las agencias de Massachusetts contemplan: una parte “tiene derecho a ser representada a su propio costo” (véase Anticipo y honorarios).804 CMR 1.02804 CMR 1.15(13)804 CMR 1.06(1)(e)M.G.L. c. 221, § 41106 CMR 343.150121 CMR 1.310130 CMR 610.016(A)
  • Nunca se presenta como abogado. Ambas leyes alcanzan a quien se hace pasar por abogado. El contrato de representación de Thurgood establece que Thurgood no es un bufete de abogados y que sus representantes no son abogados, y Thurgood no se describe de otra manera.M.G.L. c. 221, § 46AM.G.L. c. 221, § 41
  • No ejerce en los tribunales. Thurgood no presenta casos ante tribunales ni los traslada a ellos. Un asunto que deba llegar a los tribunales se asigna a un abogado con licencia.

Caso Hrones

La Corte Suprema Judicial suspendió a un abogado de Boston que permitió que un graduado de derecho que no había aprobado el examen de colegiatura dirigiera la práctica de discriminación del bufete ante la MCAD y la EEOC bajo el nombre del abogado, con "prácticamente ninguna supervisión". Esa práctica fue mucho más allá de la investigación. El no abogado "llevó a cabo el descubrimiento de pruebas", lo cual, en la Comisión, es trabajo posterior a la determinación: la conciliación sigue a una determinación de causa probable, y el descubrimiento de pruebas solo se ordena si la conciliación fracasa. Además, trasladó casos de la MCAD a tribunales estatales o federales.

En ese momento, el tribunal interpretó las normas de la Comisión como una limitación de la práctica de personas no abogadas ante la MCAD a "la presentación de quejas por parte de una organización calificada y la participación en algunas conferencias informales", y un ex comisionado declaró que "se esperaba que las audiencias sobre causa probable, los interrogatorios, las declaraciones bajo juramento y las audiencias públicas ante la MCAD fueran manejadas por abogados".

Las normas de junio de 2026 ahora trazan esa línea en su texto: un no abogado puede actuar en nombre de una parte, con autorización escrita de la parte, hasta la resolución de causa probable, y no después.

Etapa 01

Admisión, consulta y uso de IA

Las agencias aplican leyes específicas, y gran parte del daño laboral queda fuera de ellas. Los abogados tienen un alcance mayor: reclamos contractuales y de responsabilidad civil, acciones salariales, reclamos del derecho consuetudinario estatal y leyes que llegan directamente a los tribunales. La admisión y la consulta de Thurgood sirven para clasificar el relato de un trabajador en una de estas categorías: un reclamo que una agencia aceptará, o un asunto que corresponde a un abogado.

La admisión hace preguntas relacionadas con los requisitos legales de los reclamos que maneja Thurgood, para determinar si Thurgood puede tramitar el asunto. El uso de inteligencia artificial (IA) es opcional: la integración permite a los trabajadores describir lo sucedido con sus propias palabras, y la IA infiere y completa automáticamente las respuestas para mayor comodidad. La IA no decide nada, y todas las respuestas seleccionadas por la IA pueden modificarse manualmente. Luego, la consulta revisa el relato en una conversación, comparándolo con lo que exige cada agencia. El trabajador se retira sabiendo si tiene o no un reclamo que Thurgood está autorizado a tramitar o interesado en tramitar.

Etapa 02

Anticipo y honorarios

El anticipo (retainer) corresponde a un acuerdo de alcance limitado. Establece que Thurgood no es un bufete de abogados y que sus representantes no son abogados, limita la representación al procedimiento administrativo en el que Thurgood está autorizado a comparecer y fija las condiciones de pago: un honorario fijo de anticipo pagado al firmar y un porcentaje de contingencia sobre el monto bruto recuperado, sin honorario de contingencia cuando no haya recuperación. El contrato también permite a Thurgood consultar a abogados externos cuando una pregunta requiera la opinión de un abogado.

Agencias de Massachusetts que reconocen representantes pagados

Las normas estándar de Massachusetts para audiencias de agencias, exigidas por la Ley de Procedimiento Administrativo, establecen que una parte puede pagar por representación: "Cada Parte puede presentar su propio caso, o puede ser asistida por un Representante Autorizado a su propio costo".

Las normas de la MCAD tratan los honorarios de abogados, pero no dicen nada sobre cómo se paga a un representante debidamente autorizado. Las normas de audiencia de otras agencias de Massachusetts dicen lo mismo que las normas estándar: cada una establece que una parte puede ser representada a su propio costo.

  • Departamento de Asistencia Transitoria — "El apelante tiene derecho a ser representado a su propio costo por una persona autorizada por escrito para hacerlo o que esté presente en la audiencia con el apelante."106 CMR 343.150
  • Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos, audiencias justas — “Un apelante tiene derecho a ser representado a su propio costo por cualquier persona que esté autorizada por escrito para hacerlo o que acompañe al apelante a la audiencia.”121 CMR 1.310
  • MassHealth — “Un apelante tiene derecho a ser representado a su propio costo por un representante de apelación según se define en 130 CMR 610.004.”130 CMR 610.016(A)
Estructura de la práctica

Alianzas de referidos

Thurgood ofrece a los socios que refieren casos una tarifa fija por servicio, por cada caso resuelto mediante acuerdo, por el trabajo relacionado con la obtención y la gestión de los referidos; el monto es el mismo para cada referido y no depende del tamaño de la recuperación. Thurgood no ofrece divisiones porcentuales de los honorarios que gana. Thurgood paga a la firma que refiere por los servicios administrativos relacionados con los referidos, y el trabajador contrata directamente a Thurgood, bajo el propio acuerdo de alcance limitado de Thurgood. Todas las transacciones de referidos se realizan de conformidad con las Reglas Modelo de Conducta Profesional y las normas estatales aplicables.

Reglas Modelo de Conducta Profesional

  • Regla 5.4(a) — “A lawyer or law firm shall not share legal fees with a nonlawyer.” Un trabajador referido a Thurgood se convierte en cliente de Thurgood. Thurgood paga a la firma que refiere una tarifa fija que no varía con la recuperación, y ninguna parte de los honorarios legales que gana la firma regresa a Thurgood.Regla Modelo 5.4(a)
  • Regla 5.4(c) — “A lawyer shall not permit a person who recommends, employs, or pays the lawyer to render legal services for another to direct or regulate the lawyer’s professional judgment in rendering such legal services.” Un asunto referido a Thurgood es responsabilidad de Thurgood. La firma que refiere no presta servicios legales en él, y Thurgood no dirige el juicio profesional de ningún abogado.Regla Modelo 5.4(c)
  • Regla 1.5(e) — “A division of a fee between lawyers who are not in the same firm may be made only if: (1) the division is in proportion to the services performed by each lawyer or each lawyer assumes joint responsibility for the representation; (2) the client agrees to the arrangement, including the share each lawyer will receive, and the agreement is confirmed in writing; and (3) the total fee is reasonable.” La división aquí se da entre Thurgood y la firma que refiere, y no entre dos abogados, y Thurgood la sujeta a las mismas tres condiciones: la parte de la firma que refiere refleja el costo de obtener al posible cliente, el contrato de representación establece por escrito el acuerdo y cada parte con el consentimiento del trabajador, y el total es razonable.Regla Modelo 1.5(e)
Etapa 03

Redacción y presentación

Thurgood ayuda al querellante a preparar la queja. El querellante la presenta a través del Portal de Casos de la MCAD y luego autoriza a Thurgood a actuar en su nombre.

Presentación y autorización

  • Procedimiento de autorización. Thurgood ayuda a redactar la queja, y el querellante la presenta: “Un representante debidamente autorizado no puede presentar una queja a través del Portal de Casos de la MCAD en nombre de un querellante, pero puede ayudar al querellante en la redacción y preparación de una queja a través del Portal de Casos de la MCAD.” Luego, el querellante autoriza por escrito a Thurgood: “Una vez presentada dicha queja, el querellante puede autorizar formalmente al representante debidamente autorizado a actuar en su nombre,” y “[t]oda autorización o revocación deberá presentarse por escrito ante la Comisión por la parte.”804 CMR 1.15(13)
  • El trabajador mantiene el control. “[U]na parte tendrá control exclusivo sobre si un representante debidamente autorizado comparece en su nombre, y una parte puede autorizar o revocar dicha representación en cualquier momento.”804 CMR 1.15(13)
Etapa 04

Representación ante la agencia

Una vez que el querellante presenta la autorización, Thurgood es el representante del querellante conforme a las reglas de la Comisión durante la investigación, hasta la resolución de causa probable.

Lo que lleva el representante

  • Un representante reconocido. “Representante significa abogado o representante debidamente autorizado,” por lo que las reglas que se refieren al representante de una parte se aplican a Thurgood una vez que el querellante lo autoriza.804 CMR 1.02
  • Solicitudes a través del Portal de Casos de MCAD. “[T]odas las partes y representantes deberán usar el Portal de Casos de MCAD para presentar dichas solicitudes”, las cuales “incluyen, entre otras, solicitudes de adaptaciones razonables, solicitudes de servicios de asistencia lingüística, solicitudes para retirar la queja, solicitudes de mediación, solicitudes previas a la determinación de causa probable para prórrogas de plazo y solicitudes previas a la determinación de causa probable para órdenes de protección”. Estas solicitudes sustituyen a las mociones: “las partes y los representantes deberán presentar solicitudes específicas reconocidas por 804 CMR 1.00 a través del Portal de Casos de MCAD en lugar de procedimientos por mociones”.804 CMR 1.13(1)804 CMR 1.13(3)(a)
  • Réplica. La réplica escrita del denunciante se entrega a la parte empleadora a través de su representante: “El denunciante deberá entregar una copia de la réplica escrita al demandado que no tenga representación legal o al representante del demandado, a menos que la réplica esté sujeta a una orden de protección conforme a 804 CMR 1.05(12)”.804 CMR 1.05(9)(c)
  • Conferencia de investigación. “Una parte puede estar acompañada en una conferencia de investigación por su representante.” Cualquier otra persona asiste a discreción de la Comisión: “La participación de cualquier otra persona que no sea un representante quedará a discreción de la Comisión.”804 CMR 1.05(10)(c)
Etapa 05

Mediación

Thurgood representa al trabajador en la mediación ante la Comisión.

Representación en una mediación de MCAD

  • Las mismas reglas que el resto del caso. “La representación de las partes en una mediación deberá cumplir con 804 CMR 1.15.” Conforme a 1.15(13) y (14), se trata del representante debidamente autorizado que el denunciante haya designado, antes de una resolución de causa probable.804 CMR 1.06(1)(e)804 CMR 1.15(13)804 CMR 1.15(14)
  • Solicitado a través del portal. “[S]olicitudes de mediación” se encuentran entre las solicitudes que las partes y los representantes presentan a través del Portal de Casos de MCAD.804 CMR 1.13(1)
Etapa 06

Resolución

La mayoría de los casos se resuelven antes de que cierre la investigación, en la mediación o en la negociación con el empleador. En los casos que no se resuelven así, la investigación se cierra de una de dos maneras, y cada una coloca el asunto en una situación distinta.

Sin causa

Carta de derecho a demandar emitida

Una determinación de falta de causa pone fin a la representación de Thurgood. Lo que queda es una consulta de cierre, el expediente y el plazo dentro del cual debe presentarse la demanda.

  • Consulta de cierre. Lo que la investigación reveló, qué significa el aviso y el plazo dentro del cual debe presentarse la demanda.
  • El expediente. Se entrega al trabajador completo.
  • Fin de la representación. El trabajador continúa solo o con un abogado.
Con causa

Se encontraron pruebas sustanciales

Una determinación de causa no pone fin a la participación de Thurgood. Según el foro al que pase el asunto a continuación, Thurgood lo continúa o lo transfiere a un abogado con licencia.

o

Cuando Thurgood no pueda continuar con el asunto, o cuando las partes no logren ponerse de acuerdo en un acuerdo, el asunto pasa a un abogado con licencia.

En la Comisión, la resolución de causa probable es el punto en que termina la representación por personas que no son abogados: “los representantes debidamente autorizados no están permitidos para ninguna parte después de la emisión de una resolución de causa probable.”

  • Colocación. La determinación y el expediente desarrollado pasan a la red de abogados de Thurgood. Un expediente que ya superó una investigación de la agencia es sencillo de remitir a un bufete de abogados.
  • Cooperación. Thurgood sigue siendo custodio del expediente del caso — escritos, pruebas documentales y correspondencia — y trabaja junto con el abogado.
Separación de honorarios

En una solicitud de honorarios, el cargo de Thurgood se presenta como un costo detallado de la representación ante la agencia que obtuvo la determinación, y los honorarios del abogado se suman a ese monto. Los honorarios de Thurgood son una obligación del trabajador conforme a su propio contrato de representación y se reclaman como parte de los costos del trabajador. El bufete no paga a Thurgood, y Thurgood no recibe parte de los honorarios del bufete, por lo que no hay división de honorarios conforme a la Regla Modelo 5.4(a): "[u]n abogado o bufete de abogados no compartirá honorarios legales con una persona que no sea abogada." La Regla Modelo 7.2(b) prohíbe a un abogado compensar a "una persona por recomendar los servicios del abogado". El bufete no paga nada a Thurgood por la colocación, y lo que Thurgood tiene derecho a cobrar proviene del trabajador conforme al contrato de representación.

Resultados de MCAD

La mayoría de los casos de MCAD nunca requieren un abogado. Una persona que no es abogada puede representar al trabajador hasta que la Comisión determine causa probable, y entre el año fiscal 2020 y el año fiscal 2025, solo entre el 15.5% y el 19.6% de los hallazgos de investigación de la Comisión terminaron en causa probable. Muchos de esos casos luego se resuelven en conciliación; solo un caso de causa probable que no llega a un acuerdo pasa a una audiencia pública o a los tribunales, donde el trabajador necesita un abogado con licencia.

Comisión de Massachusetts contra la Discriminación, años fiscales 2020–2025
Año fiscalCasos cerradosAcuerdosHallazgos de causaMérito / positivo
Año fiscal 2025Informe anual de MCAD FY25, págs. 9–10, 12 2,588 470 — 18.2% 191 — 7.4% 661 — 25.5%
Año fiscal 2024Informe anual de MCAD FY24, pág. 7 1,575 463 — 29.4% 203 — 12.9% 666 — 42.3%
Año fiscal 2023Informe anual de MCAD FY23, pág. 8 1,324 403 — 30.4% 236 — 17.8% 639 — 48.3%
Año fiscal 2022Informe anual de MCAD FY22, págs. 9–10 1,197 378 — 31.6% 207 — 17.3% 585 — 48.9%
Año fiscal 2021Informe anual de MCAD FY21, págs. 9–10 1,388 391 — 28.2% 241 — 17.4% 632 — 45.5%
Año fiscal 2020Informe anual de MCAD FY20, págs. 8, 10 1,438 458 — 31.8% 219 — 15.2% 677 — 47.1%
Acuerdos = acuerdos previos a la determinación + retiros con acuerdo; causa = hallazgos de investigación de causa probable. Año fiscal 2025: Acuerdos = 421 previos a la determinación + 49 retirados con acuerdo. El informe indica 2,588 casos cerrados, pero las categorías de su gráfico suman 1,286. Años fiscales 2020–2022: los informes no indican un total de casos cerrados, por lo que los casos cerrados son la suma de las categorías del gráfico. El informe de 2020 registra “acuerdos fuera de MCAD” en lugar de retiros con acuerdo. Ver todas las agencias
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