Enviar remisiones a Thurgood desde CASEpeer
Unos 10 minutos, una sola vez. Después, cuando marque un caso como referido a Thurgood, los datos del cliente llegan a nosotros automáticamente y se inicia su CaseFile. Thurgood nunca envía correos electrónicos al cliente. Necesita una cuenta de Zapier (una gratuita funciona) y su clave de API de Thurgood.
Agregue la aplicación de Thurgood a Zapier
Abra este enlace mientras tiene sesión iniciada en Zapier y acepte la invitación: agregar Thurgood a Zapier.
Obtenga su clave de API
Cada bufete tiene su propia clave, emitida por Thurgood. Comienza con tgk_. Si no tiene una, envíe un correo electrónico a caseworker@askthurgood.com con el nombre de su bufete. Thurgood solo guarda una huella digital de la clave, así que guárdela en un lugar seguro; si se pierde, la revocamos y emitimos una nueva.
Marcar las remisiones en CASEpeer
Cambie el estado del caso a uno de los estados de referido de CASEpeer, como Referred Open, de la misma forma en que ya marca un caso como referido a otra entidad.
Cree el Zap
- 01
Cree un Zap
En Zapier, cree un nuevo Zap.
- 02
CASEpeer → Cambio de estado del caso
Conecte su cuenta de CASEpeer cuando se le solicite. Se ejecuta con cada cambio de estado, por lo que la configuración "Enviar solo cuando" del paso 5 envía únicamente los casos referidos.
- 03
Thurgood → Send Referral
Conéctelo con su clave API de Thurgood.
Mapear los campos
| Campo de Thurgood | Asignar desde CASEpeer |
|---|---|
| ID del registro | El ID del caso (obligatorio) |
| Nombre | El nombre del cliente (obligatorio) |
| Correo electrónico, teléfono | El correo electrónico y el teléfono del cliente |
| Estado | El estado donde trabajó el cliente, si lo registra |
| Resumen inicial | La descripción del caso o las notas de admisión |
| Empresa | El empleador del cliente, si lo registra |
| Motivo indicado por el empleador, motivo creído | Los campos de sus preguntas de admisión, si los tiene |
| Fechas de empleo, por hora o por salario | Sus campos de fechas y de pago |
| Documentos o enlaces, puesto de trabajo, notas | Cualquier otra información que desee que Thurgood tenga |
| Enviar solo cuando este campo… | El estado del caso |
| …es igual a | Referred Open, Referred Accepted Open (el valor que usa para los referidos; separe varios con comas) |
Deje en blanco cualquier campo que no registre. "Enviar solo cuando" es lo que excluye los otros casos: cualquier caso que no coincida se omite y no se envía nada. Está integrado en el paso de Thurgood, por lo que el Zap tiene dos pasos y funciona en el plan gratuito de Zapier.
Probar y activar
Las pruebas envían un referido real: al hacer clic en Probar paso, Zapier envía el caso de muestra a Thurgood. Elija un caso que realmente esté refiriendo a nosotros, o omita la prueba. Luego active el Zap.
Después de activar el Zap
- Thurgood crea el registro del cliente, vinculado a su bufete, e inicia su CaseFile a partir de la admisión que envió.
- No se envía ningún correo electrónico al cliente ni a su bufete. Una vez activado el Zap, no necesita enviar referidos por correo electrónico a Thurgood.
- Los abogados de su bufete pueden ver la referencia y el formulario de ingreso que envió, en el perfil del cliente.
- Cada caso se envía una sola vez, así que editarlo después no creará un duplicado.
- Si el correo electrónico del cliente ya pertenece a un cliente de Thurgood, ese cliente no se modifica.
Preguntas: caseworker@askthurgood.com
La API detrás del Zap
No necesita esto para usar Zapier. Está aquí para sus desarrolladores, o si prefiere enviar referencias desde su propio sistema.
Autenticación
Envíe su clave en el
X-Api-Keyencabezado en cada solicitud.Authorization: Bearer <key>también se acepta en POST, y unapi_keycampo para remitentes que no pueden configurar encabezados. Usehttps://askthurgood.com, nowww.: una redirección eliminaría el cuerpo de la solicitud.Verificar una clave
GET https://askthurgood.com/api/thurgood/referrals/me X-Api-Key: tgk_your_key_here 200 {"status": true, "lawfirm": "Your Firm Name"} 401 {"status": false, "error": "Invalid API key"}Enviar una referencia
POST https://askthurgood.com/api/thurgood/referrals X-Api-Key: tgk_your_key_here Content-Type: application/json { "external_id": "4821", "name": "Jane Doe", "email": "jane@example.com", "state": "CA", "initial_summary": "I was fired two weeks after reporting unpaid overtime..." }Se aceptan campos en JSON o en formulario. Los campos que no aparecen a continuación se ignoran.
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| external_id | Recomendado | Su número de identificación del registro (por ejemplo, el id del negocio en Pipedrive). Cada id se acepta una vez por bufete. pipedrive_deal_id también funciona. |
| name | Sí | Nombre completo del cliente (o envíe first_name + last_name). |
| No | Correo electrónico del cliente. Si se envía, debe ser una dirección válida. | |
| phone | No | Teléfono del cliente. |
| state | No | Estado de EE. UU. donde trabajó el cliente — CA o California. |
| company | No | Empleador. |
| initial_summary | No | La versión del cliente sobre lo que sucedió. Se usa para iniciar su CaseFile. |
| employer_reason | No | Lo que el empleador dijo que fue la razón del despido o la separación. |
| believed_reason | No | Por qué el cliente cree que realmente fue despedido o separado. |
| fechas_de_empleo | No | Fechas de empleo. |
| pago | No | Por hora o salario fijo. |
| drive_links | No | Enlaces a cualquier documento del cliente (Google Drive, Dropbox, etc.). |
| job_title | No | Puesto de trabajo. |
| notes | No | Cualquier otra información para Thurgood. |
| Respuesta | Cuerpo | Significado |
|---|---|---|
| 202 | {"status": true, "referral_id": 123} | Aceptada. El procesamiento termina en unos minutos. |
| 200 | {"status": true, "duplicate": true, "referral_id": 123} | Esta external_id ya fue enviada; no se creó nada nuevo. |
| 401 | {"status": false, "error": "Invalid API key"} | Clave faltante, incorrecta o revocada. |
| 422 | {"status": false, "error": "A name is required"} | Falta el nombre, o el correo electrónico no es una dirección válida. |
| 429 | Más de 200 solicitudes por minuto. |