Indemnización por despido cuando enfrenta acoso o un ambiente de trabajo hostil

Si la conducta es grave o generalizada y está vinculada a quién usted es, la falta de corrección por parte de la empresa es una exposición que usted puede utilizar en la negociación.

Cuándo el maltrato se convierte en un reclamo

No todo jefe malo o compañero grosero genera un reclamo legal. Un ambiente de trabajo hostil, en sentido legal, es acoso basado en una característica protegida —como raza, sexo, religión, origen nacional, edad o discapacidad— que es lo bastante grave o generalizado como para cambiar las condiciones de su trabajo. Otro aspecto que importa para la ventaja es la respuesta del empleador: una vez que usted lo reporta por los canales adecuados, la empresa tiene el deber de actuar, y un incumplimiento de ese deber es donde su exposición se agrava.

Lo que el empleador evalúa

Un empleador que enfrenta una situación de acoso creíble mide dos cosas: qué tan grave parece la conducta original y qué tan grave se ve su propia inacción sumada a ella. Las quejas documentadas que no llevaron a nada suelen dañar más a una empresa que la conducta original, porque demuestran que la organización lo sabía y eligió no corregirlo. También considera si usted podría irse y alegar que fue obligado a salir de facto.

Ejemplo: un empleado reporta insultos raciales repetidos a Recursos Humanos dos veces en tres meses, nada cambia y la conducta continúa. Las quejas no atendidas —no solo los insultos— son lo que hace que la empresa quiera resolverlo discretamente.

Qué le da ventaja aquí

Es la solidez del reclamo por acoso más la falta de corrección por parte de la empresa:

• La conducta —grave o generalizada, y vinculada a una característica protegida.
• Sus reportes —con fecha, por escrito, por los canales que la empresa le indicó utilizar.
• La inacción de ellos —la diferencia entre lo que usted reportó y lo que hicieron.

Si quedarse se ha vuelto insostenible, la posibilidad de que usted se vaya y alegue que fue obligado a salir de facto añade más peso, aunque es un umbral alto y no debe marcharse dando por hecho que eso es automático.

Cómo abordarlo

Reporte por los canales adecuados y conserve todo: los incidentes, sus quejas y las respuestas (o falta de ellas). No renuncie en el calor del momento; irse sin un plan puede reducir sus opciones. Cuando plantee la separación, manténgala basada en hechos y encamínela como lo describe la guía sobre lo que ocurre antes del despido, dejando que la falta de acción documentada hable por sí sola en lugar de desahogarse.

Cómo Thurgood maneja un reclamo por acoso

Los Profesionales Autorizados en Justicia de Thurgood pueden determinar si la conducta y la respuesta de la empresa constituyen un reclamo, evaluar cuánto vale, y llevar la negociación o un cargo ante una agencia por usted, una ruta más ligera y de menor costo que un litigio.

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